Milloin saan pyörän?
Tilauksen jälkeen pyörä saapuu 3-5 työpäivän kuluttua.
Onko minun koottava pyörä itse?
Kuljetuksesta johtuen pyörää ei ole mahdollista lähettää 100-prosenttisesti koottuna. Seuraavat osat, nimittäin etupyörä, ohjaustanko, satulatolppa ja polkimet, on vielä koottava. Jos sinulla on telineeseen liittyviä kysymyksiä, ota meihin yhteyttä.
Kuinka iso paketti on?
Pakkaamme pyörän turvalliseen, paksuun laatikkoon, jonka mitat ovat seuraavat:
Maantiepyörä - 130x20x70 cm
Taittuva pyörä - 80x68x37 cm
Sähkökäyttöinen taitettava pyörä - 90x73x40 cm
MTB-pyörä - 138x75x22 cm
En ole perehtynyt pyörän asentamiseen, eikä minulla ole työkaluja. Sisältääkö toimituksen myös kokoamisohjeet?
Kyllä! Pyörän kokoaminen on yksinkertainen ja nopea prosessi. Olemme pakkauksessa mukana kokoamisohjeet. Meiltä saat myös kaikki tarvittavat työkalut, jotta voit koota pyörän itse.
Kuinka kauan pyörän lakisääteinen takuu kestää?
Lakisääteinen takuu on 2 vuotta. Tänä aikana voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos ilmenee vika.
Kuinka haen takuuta tai palautan pyörän korjattavaksi?
Ota meihin yhteyttä, niin yritämme ratkaista ongelman mahdollisimman nopeasti. Palkkaamme varustamon noutamaan pyörän sinulta. Korjauksen jälkeen pyörä lähetetään takaisin sinulle.